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Preguntas Frecuentes

01. Preguntas sobre métodos de pago:

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

Aceptamos pagos a través de la pasarela de pagos de epaco.com; métodos de pago, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias, PSE, efecty, entre otros.

¿Es seguro realizar pagos en su sitio web?

Sí, nuestro sitio web utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger sus datos personales y financieros durante el proceso de pago.

03. Preguntas sobre los servicios:

¿Ofrecen servicios de asesoramiento personalizado?

Sí, ofrecemos servicios de asesoramiento personalizado en las siguientes áreas:

  1. Acompañamiento a la maternidad y cuidados del recién nacido.
  2. Asesoría en Lactancia Materna.
  3. Estimulación adecuada a la etapa del desarrollo.
  4. Sueño Infantil.


Estos son los servicios en los que ofrecemos asesoramiento personalizado para nuestros clientes.

¿Cuál es el proceso para programar una consulta?

Puede programar una consulta poniéndose en contacto con nuestro equipo a través de  https://posnatal.com/contactanos/

¿Cómo puedo saber si los servicios son adecuados para mí?

Le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para una evaluación inicial gratuita para determinar si nuestros servicios se adaptan a sus necesidades.

02. Preguntas sobre los productos:

¿Que tipo de productos ofrecemos?

Ofrecemos una amplia variedad de productos, incluyendo: zapatos en tela, libros en tela, utensilio para la alimentación de tu Bebé, accesorios de seguridad entre muchos otros. 

¿Cómo puedo encontrar un producto específico en su sitio?

Puede encontrar productos específicos utilizando nuestra barra de búsqueda en la parte superior de la página o navegando por las categorías en nuestro menú.

¿Qué hago si el producto que deseo está agotado?

Si un producto está agotado, puede suscribirse para recibir una notificación cuando esté nuevamente disponible.

04. Preguntas generales:

¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente?

Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de https://posnatal.com/contactanos/

¿Qué debo hacer si tengo otras preguntas que no se responden aquí?

Si tiene otras preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de https://posnatal.com/contactanos/

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